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转接结果回调
最后更新于 2022/09/28 16:39:21

转接结果回调


{
	"user_id": "34d4a469-04a1-4c03-937a-bcd36a17ceaf",
	"task_id": "f20f83d7-9479-468a-8aaa-54bc9968ccaa",
	"call_id": "550327e9-f643-4b65-a417-4dc949f772b0",
	"customer_phone": "18612345678",
	"status": true,
	"employee_id": 15,
	"employee_name": "客服小张",
	"employee_phone": "13012345678"
}
  • user_id 产生回调的终端用户id
  • task_id 产生回调的AI外呼任务id
  • call_id 此通外呼的唯一id
  • employee_id 被转接员工的id
  • customer_phone 被叫号码
  • status 是否转接成功,true为转接成功,false为转接失败
  • employee_name 被转接员工的姓名
  • employee_phone 被转接员工的号码
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