知识库
所有文章
帮助中心
API文档
AI客户联络中心 升级日志
icon
2022.9.26升级日志4.5.4
icon
2022.9.22升级日志4.5.4
icon
2022.9.15升级日志4.5.3
icon
2022.9.6升级日志4.5.2
icon
2022.9.2升级日志4.5.1
icon
2022.8.30升级日志4.4.9
icon
2022.8.26升级日志4.4.8
icon
2022.8.22升级日志4.4.7
icon
2022.8.15升级日志4.4.6
icon
2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
icon
2022.8.10升级日志4.4.3
icon
2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
icon
2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
icon
2022.8.1升级日志4.3.9
icon
2022.7.29升级日志4.3.8
icon
2022.7.21升级日志4.3.7
icon
2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
icon
2022.7.11升级日志4.3.5
icon
2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
icon
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
icon
2022.6.27 升级日志 4.3.2
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.7 升级日志 4.2.8
2022.6.7 升级日志 4.2.7
2022.5.26升级日志 4.2.6
2022.5.22升级日志 4.2.5
2022.5.21升级日志 4.2.4
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.3.31 升级日志 4.1.7
2022.3.28 升级日志 4.1.6
2022.3.14 升级日志 4.1.5
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.9升级日志 版本3.2.2
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2020.12.31 升级日志   版本 2.4.9
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
行业案例
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)

一、语音测试模块上线

支持在系统上,进行真实呼叫环境的语音模拟,模拟情况100%还原线下呼叫情况,请佩戴耳机进行测试

在话术页面,点击这里,发起呼叫测试

支持在系统上,进行真实呼叫环境的语音模拟,模拟情况100%还原线下呼叫情况,请佩戴耳机进行测试

来电接通

测试挂断

在这里查看之前的通话记录

二、隐私安全优化

支持对客户管理内部和人工呼叫页面的手机号进行加密,并且可以拆解局部加密

三、对话体系优化

支持按对话的百分比,结束跳回动作

该环节的设计逻辑如下图:

四、支持设定AI对话的匹配逻辑

可以调整对话的优先级,支持主流程优先,或者全局流程优先

该调整逻辑如下

五、人工呼叫模块

对统计提供了更多维度,支持按客户运营商、地区、接通情况进行统计

六、对页面诸多交互乱版错位进行优化调整

七、优化了人工呼叫表格导出的一些问题

最后更新于 2022/07/12
未能解决您的问题?请联系
本篇目录