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AI客户联络中心 升级日志
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2022.9.26升级日志4.5.4
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2022.8.22升级日志4.4.7
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2022.8.15升级日志4.4.6
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2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
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2022.8.10升级日志4.4.3
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2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
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2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
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2022.8.1升级日志4.3.9
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2022.7.29升级日志4.3.8
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2022.7.21升级日志4.3.7
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2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
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2022.7.11升级日志4.3.5
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2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
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2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
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2022.6.27 升级日志 4.3.2
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.7 升级日志 4.2.8
2022.6.7 升级日志 4.2.7
2022.5.26升级日志 4.2.6
2022.5.22升级日志 4.2.5
2022.5.21升级日志 4.2.4
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.3.31 升级日志 4.1.7
2022.3.28 升级日志 4.1.6
2022.3.14 升级日志 4.1.5
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.9升级日志 版本3.2.2
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2020.12.31 升级日志   版本 2.4.9
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
行业案例
2022.8.15升级日志4.4.6

一、线索分配引擎,支持实时分配,支持带通话记录分配

1.在CRM中,展示AI外呼的数据

2.支持实时分配线索,并且可以将AI通话的结果传递给CRM

二、呼叫日历上,展示有呼叫的时间

有呼叫、或者创建过号码的日期,在日历上展示具体的时间点

三、转人工坐席,支持批量分配及删除

四、导入及导出,支持删除,开启了隐私与安全,则删除需要输入安全码

五、进一步提高了admin的安全等级

六、隐私与安全模块

支持使用API控制隐私与安全模块

七、修复人工呼出无法筛选的问题

八、新增呼叫统计:5秒挂断率

表示接通后5s内挂断的电话

计算公式为:挂机电话/接通次数

用于分析开场白问题,如果5s挂断率高于10%,开场白需要进行调整

九、录音小程序优化

优化了早后空白音剪辑算法,对小幅度的音量波动一并考虑至空白音进行剪辑,剪辑更加精准

最后更新于 2022/08/22
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