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2022.8.12升级日志4.4.5（重磅：意向标签模块）
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2022.8.5升级日志4.4.2（AI转人工模块上线）
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2022.7.3 升级日志 4.3.4（重要升级）
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2022.6.29 升级日志 4.3.3（大版本升级）
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2022.6.7 升级日志 4.2.8
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2022.4.29 升级日志 4.2.2（大版本升级）
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2022.4.21 升级日志 4.2.1（大版本升级）
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2022.1.25升级日志 版本4.1.0
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2022.1.24升级日志 版本4.0.9
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2022.1.19升级日志 版本4.0.6
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2022.1.14升级日志 版本4.0.5
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2022.1.12升级日志 版本4.0.3
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2021.12.29升级日志 版本4.0.2
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2021.12.12升级日志 版本4.0.2
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2021.12.8升级日志 版本4.0.1
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2021.11.21升级日志 版本3.2.6
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2021.10.22升级日志 版本3.2.5
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2021.10.15升级日志 版本3.2.4
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2021.9.27升级日志 版本3.2.3
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2021.9.9升级日志 版本3.2.2
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2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
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2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
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2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
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2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
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2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
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2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
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2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
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2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
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2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
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2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
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2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
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2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
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2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
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2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
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2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
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2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
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2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
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2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
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2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
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2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
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2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
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2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
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2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
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2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
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2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
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2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
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2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
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2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
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2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
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2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
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2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
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2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
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2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
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2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
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2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
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2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
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2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
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2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
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2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
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2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
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2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
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2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
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2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
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2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
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2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
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2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
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数字人升级日志
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2024.4.11升级日志 1.4.8
2024.4.7升级日志 1.4.7
2024.3.28升级日志 1.4.6
2024.3.21升级日志 1.4.5
2024.3.14升级日志 1.4.4
2024.3.7升级日志 1.4.3
2024.2.29升级日志 1.4.2
2024.2.23升级日志 1.4.1
2024.2.1升级日志 1.3.9
2024.1.25升级日志 1.3.8
2024.1.19升级日志 1.3.7
2024.1.12升级日志 1.3.6
2024.1.4升级日志 1.3.5
2023.12.21升级日志 1.3.4
2023.12.17升级日志 1.3.3
2023.12.7升级日志 1.3.2
2023.11.23升级日志 1.3.1
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2023.11.2 升级日志 1.2.7
2023.10.26 升级日志 1.2.6
2023.10.26 升级日志 1.2.6
2023.10.18 升级日志 1.2.5
2023.10.18 升级日志 1.2.5
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线索挖掘 升级日志
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线索挖掘V3.3版本更新
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线索挖掘v2.21版本更新
线索挖掘v2.20版本更新
线索挖掘V2.19版本更新
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线索挖掘V2.2版本更新
线索挖掘V2.1版本更新
线索挖掘V2.0版本更新
线索挖掘V1.10版本更新
线索挖掘V1.9版本更新
线索挖掘V1.8版本更新
线索挖掘 V1.7 版本更新
线索挖掘 V1.6 版本更新
业务常见问题QA
【进阶】如何使用人机协同？
最后更新于 2023/06/13 阅读数 379
人机协同工作要求：
电脑在网页端（建议用chrome浏览器）打开坐席，连接耳麦（台式机需要耳麦，笔记本自带耳麦）后保持坐席在线即可
点击呼叫中台-人机协同，即可看到当前正在进行的通话，也是以问答形式展示，可以做挂断、接管、忽略三种处理。如点击接管，可以直接和客户进行人工沟通，人工对话的结果同样展示在AI呼叫的通话记录里
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